נציגי/ות שירות למוקד גבייה מכרז מס' 69/20

היקף משרה

100%

תיאור התפקיד

•  מענה לפניות תושבים בנושאי גביה, והעברתם למחלקה להמשך טיפול במידת הצורך.
• הנגשת מידע רלוונטי בנושאי גבייה ותשלומים לתושבי המועצה.
• גביית תשלומים.
• סיוע לתושבים בהגשת בקשות להנחה מארנונה, ובדיקת סטאטוס טיפול בבקשות.
• טיפול בפניות דיגיטליות המתקבלות מתושבי המועצה בנושאי הגביה.
• ביצוע מטלות נוספות ככל שיידרשו ע"י הממונה.

דרישות התפקיד

•  12 שנות לימוד או תעודת בגרות מלאה.
•  עברית ברמה גבוהה.
•  היכרות עם תוכנות הOFFICE-.
•  ניסיון קודם בשירות לקוחות– יתרון.
•  ידיעת שפות נוספות- יתרון משמעותי.

דרישות נוספות

• שירותיות.
• ייצוגיות.
• ידע בעבודה מול ריבוי מערכות ממוחשבות כולל יישומי המחשב.  
• יכולת לעבוד בעבודת צוות תוך שת"פ עם גורמי מועצה נוספים.
• יכולת עמידה בתנאי לחץ, הגדלת ראש וראיה מרחבית.
• דיסקרטיות.
• עבודה במשמרות יומיים בשבוע עד 19:00 בערב.

תחילת עבודה

מיידי

כפיפות

מנהל מוקד שירות 106

תנאי שכר

6-8 בדירוג מנהלי

                      המכרז נכתב בלשון זכר, אך מופנה לגברים ונשים כאחד

המעוניינים יגישו קורות חיים אל אגף משאבי אנוש

במייל: [email protected]

או בפקס: 153-2-9977177

עד יום רביעי כ"ד בחשוון תשפ"א, 11/11/2020

מודגש בזאת כי רק מועמדים מתאימים יענו

חובה לציין עבור נציגי שירות למוקד הגביה