דרושים/ות נציגי/ות שירות מ"מ למוקד גביה

היקף משרה: 100% גמיש

תיאור התפקיד:

 מענה לפניות תושבים בנושאי גביה, והעברתם למחלקה להמשך טיפול במידת הצורך.

הנגשת מידע רלוונטי בנושאי גבייה ותשלומים לתושבי המועצה.

גביית תשלומים.

סיוע לתושבים בהגשת בקשות להנחה מארנונה, ובדיקת סטאטוס טיפול בבקשות.

טיפול בפניות דיגיטליות המתקבלות מתושבי המועצה בנושאי הגביה.

ביצוע מטלות נוספות ככל שיידרשו ע"י הממונה.

דרישות התפקיד:

 12 שנות לימוד או תעודת בגרות מלאה.

 עברית ברמה גבוהה.

 היכרות עם תוכנות הOFFICE-.

 ניסיון קודם בשירות לקוחות– יתרון.

 ידיעת שפות נוספות- יתרון משמעותי.

דרישות נוספות:

שירותיות.

ייצוגיות.

ידע בעבודה מול ריבוי מערכות ממוחשבות כולל יישומי המחשב.  

יכולת לעבוד בעבודת צוות תוך שת"פ עם גורמי מועצה נוספים.

יכולת עמידה בתנאי לחץ, הגדלת ראש וראיה מרחבית.

דיסקרטיות.

תחילת עבודה: מיידי

כפיפות: מנהלת מחלקת גביה

תנאי שכר: 6-8 בדירוג מנהלי

המודעה נכתבה בלשון זכר, אך מופנית לגברים ונשים כאחד

הליך זה אינו מכרז ואינו כפוף להליך המכרזים

המעוניינים יגישו קורות חיים ופירוט ניסיון קודם אל ברכה אביטבול בדוא"ל: [email protected]

רק פניות מתאימות תענינה.

מועד הגשה אחרון