רכזי/ות גבייה מכרז מס' 79/22

היקף משרה

 100%

תיאור התפקיד

מתן שירות ומענה לפניות של תושבי המועצה, בעלי עסקים וגורמים רלוונטיים אחרים בתחומי הגביה והמיסים.

גבית מיסים מוניציפליים (ארנונה, אגרת מים וביוב, אגרת שמירה ועוד).

גבית חובות פיגורים וביצוע הסדרי חוב ומעקב אחר ההסדרים. 

עדכון והזנת נתונים במערכת הממוחשבת כגון: נתוני תושב, חיובים בכרטיסי המשלמים, שינויי מחזיקים, הסדרי תשלום, הנחות ועוד תוך סגירת מעגלי טיפול.

טיפול בפניות הנפתחות במערכת ה- crm  תוך עמידה בזמני תקן.

מענה אנושי לפניות.

קבלת קהל.

ביצוע מטלות נוספות ככל ויידרש ע"י מנהלת המחלקה.    

דרישות התפקיד

12 שנות לימוד או תעודת בגרות מלאה.

היכרות עם תוכנות ה- office.

כושר התבטאות גבוה בעברית, בכתב ובע"פ.

ניסיון מקצועי של שנתיים לפחות בתחום הגבייה ו/או הכספים ו/או מוקד טלפוני –יתרון משמעותי.

דרישות נוספות

שירותיות, יכולת התמודדות בעבודה מול קהל ועמידה בלחצים.

סדר וארגון בניהול רשימות.

יחסי אנוש טובים, סבלנות, תודעת שירות גבוהה.

יכולת לעבודה עצמאית ובצוות.  

יכולת לנהל מו"מ וכושר התבטאות גבוה בעברית בע"פ ובכתב.

עמידה בלוחות זמנים.

כושר דיוק ויכולת מספרית.

אמינות ומהמינות אישית.

תחילת עבודה

מיידי

כפיפות

מנהלת מחלקת גבייה

תנאי שכר

7-9 בדירוג מנהלי

חובה לציין בפניות להגשת מועמדות את מספר ושם המכרז.

מועמד עם מוגבלות זכאי להתאמות בהליכי הקבלה לעבודה.

תבחן עדיפות למועמד המשתייך לאוכלוסייה הזכאית לייצוג הולם שאינה מיוצגת באופן הולם בקרב עובדי הרשות המקומית, אם הוא בעל כישורים דומים לכישורי שאר המועמדים.

גילוי נאות- המשרה מאוישת ע"י מ"מ.

במידת הצורך נדרש לעבור מבחני מיון נוספים.

המכרז נכתב בלשון זכר, אך מופנה לגברים ונשים כאחד.

המעוניינים יגישו קורות חיים אל אגף משאבי אנוש.

במייל: [email protected]

או בפקס: 153-2-9977177

עד יום רביעי, י"ג כסלו תשפ"ג , 07/12/2022

מודגש בזאת כי רק מועמדים מתאימים יענו

חובה לציין עבור משרת רכז/ת גבייה

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

מועד הגשה אחרון